Каталог товаров

Гарантия и возврат

На запчасти предоставляется гарантия 14 дней.

Проверить и вернуть или обменять товар можно в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в отделении компании перевозчика.

Гарантия не распространяется на детали кузова, оптику, стекла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки и осмотра при получении в кампании перевозчика (решетки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.д.).

Не подлежат возврату автозапчасти, если: - истек 14 дневный срок; - отсутствует (полностью или значительная часть) отметка фирменным маркером продавца на товаре; - автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации); - на автозапчасти присутствуют механические повреждения, которые отсутствовали на момент продажи; - на запчасти есть дефект, о котором был предупрежден покупатель заранее (то есть основанием для возврата этот дефект не будет); При покупке МКПП, АКПП или двигателей, гарантия не распространяется на ремни ГРМ, ролики, сальники и прокладки.

Продавец оставляет за собой право не принимать обратно запчасть или не возвращать предоплату в случае, когда запчасть не удовлетворяет требованиям клиента (ошибся в заказе, передумал, починил свою запчасть) не по вине продавца.

В случае возврата исправной запчасти в 14-дневный срок, покупателю возвращается стоимость запчасти за вычетом 30% комиссии в пользу продавца и оплатой обратной доставки запчасти при условии, что запчасть не была повреждена.

В случае возникновения неисправности запчасти в процессе эксплуатации и в период действия гарантийного срока, покупателю на замену предоставляется другая запчасть (с такими же характеристиками и параметрами).

В случае замены запчасти, гарантийный срок возобновляется с даты получения замененной запчасти.

Покупатель имеет право отказаться от другой запчасти и потребовать возврата денег в сумме, равной стоимости проданной запчасти.

В случае возврата приобретенного товара расходы клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, авторазборка не компенсирует. 

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text

Согласно ст.8 п. 2 ЗУ "О защите прав потребителей" - Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные торговые предприятия, требования потребителя, указанные в части этой статьи, удовлетворяются с согласия продавца.